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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15 mars 2026

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Ambriel (ci-après « nous », « notre » ou « Ambriel ») collecte, utilise, stocke et protège les données personnelles des utilisateurs de son site web ambriel.fr et de ses services. Elle est établie conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

  • Raison sociale : Ambriel
  • Adresse : 460 Rue Croix Jean de France, 60650 Villers-Saint-Barthélémy, France
  • Email : contact@ambriel.fr
  • Téléphone : +33 6 65 93 50 95

2. Données personnelles collectées

Nous collectons différentes catégories de données personnelles selon les interactions que vous avez avec notre site et nos services :

Données d'identification

Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, nom de l'entreprise, secteur d'activité. Ces données sont collectées via nos formulaires de contact, de demande de devis et de création de compte.

Données de connexion et de navigation

Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, durée de la visite, préférence de langue. Ces données sont collectées automatiquement lors de votre navigation sur notre site via des cookies techniques essentiels.

Données financières

Nous ne collectons aucune donnée financière directement (numéro de carte bancaire, IBAN, etc.). Tous les paiements sont traités par des prestataires tiers sécurisés et certifiés PCI-DSS. Nous acceptons les virements bancaires, les espèces et les cryptomonnaies (BTC, ETH).

3. Finalités du traitement et bases légales

FinalitéBase légale (Art. 6 RGPD)Durée de conservation
Répondre à vos demandes de contact et de devisMesures précontractuelles (Art. 6.1.b)3 ans après le dernier contact
Exécution des prestations commandées (création de site, design, marketing)Exécution du contrat (Art. 6.1.b)Durée du contrat + 5 ans (prescription légale)
Gestion de votre compte utilisateurExécution du contrat (Art. 6.1.b)Durée du compte + 3 ans après suppression
Envoi de communications marketing et newslettersConsentement (Art. 6.1.a)Jusqu'au retrait du consentement
Amélioration du site et analyse de la navigationIntérêt légitime (Art. 6.1.f)13 mois maximum (cookies)

4. Cookies

Notre site utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site :

  • NEXT_LOCALE : mémorise votre préférence de langue (français/anglais). Durée : session.
  • Cookies de thème : mémorise votre préférence d'affichage (mode clair/sombre). Durée : 1 an.

Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ni de trackers tiers. Aucun cookie de mesure d'audience (Google Analytics, etc.) n'est installé. Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer les cookies, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités du site.

5. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être transmises aux sous-traitants suivants, dans le cadre strict des finalités décrites ci-dessus :

  • Vercel Inc. (hébergement du site web) — Siège : San Francisco, USA — Clauses contractuelles types (CCT) en place.
  • Google Firebase (authentification des comptes utilisateurs) — Google Ireland Ltd — Clauses contractuelles types (CCT) en place.
  • Prestataire d'envoi d'emails (envoi des formulaires de contact et devis) — Serveur SMTP configuré avec chiffrement TLS.

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

6. Transferts internationaux de données

Certains de nos sous-traitants (Vercel, Google Firebase) sont situés aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission européenne, conformément à l'article 46.2.c du RGPD, garantissant un niveau de protection adéquat de vos données personnelles.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération. Ces mesures incluent : le chiffrement HTTPS (TLS) de toutes les communications, des en-têtes de sécurité HTTP stricts (HSTS, CSP, X-Frame-Options), l'authentification sécurisée via Firebase Auth, le stockage des mots de passe avec hachage, et la limitation des accès aux données aux seules personnes habilitées.

8. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès (Art. 15 RGPD) : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
  • Droit de rectification (Art. 16 RGPD) : faire corriger vos données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l'effacement (Art. 17 RGPD) : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation.
  • Droit à la portabilité (Art. 20 RGPD) : recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
  • Droit d'opposition (Art. 21 RGPD) : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes, ou au traitement à des fins de prospection commerciale.
  • Droit à la limitation du traitement (Art. 18 RGPD) : demander la suspension du traitement de vos données dans certains cas prévus par la loi.

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous un email à contact@ambriel.fr en précisant votre demande et en joignant un justificatif d'identité. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation en vigueur, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr

9. Données des mineurs

Nos services ne s'adressent pas aux mineurs de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs. Si nous découvrons que nous avons collecté des données d'un mineur sans le consentement parental requis, nous les supprimerons dans les plus brefs délais.

10. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par une notification visible sur notre site web. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter cette politique régulièrement.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

contact@ambriel.fr